Livraisons 

Les colis sont expédiés le jour même de la réception de votre commande quand le produit est en stock.

Lorsque le produit est sur commande, la commande au fournisseur est envoyée le jour-même est réexpédiée au client à réception, ou livrée au client directement par le fournisseur si ce dernier pratique la livraison directe.

Plusieurs types d'expéditions sont proposés :

• Livraison à domicile par Colissimo avec signature
• Livraison en point relais par Mondial Relay
• Retrait dans notre boutique de Drancy 93700

Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Retours

Le retour d'un produit doit être fait dans les 15 jours suivant la réception du colis et après avoir pris contact par mail.

Ne sont pas éligibles au retour, les clés et cylindres fabriqués sur un numéro de clé spécifique au client

Les serrures adaptées au besoin du client (non standard), pourront être reprises, mais ne pourrons faire l'objet que d'un avoir.

Le remboursement sera fait sur le moyen de paiement utilisé par le client, après vérification de l'état de la marchandise qui doit être complet et NEUF dans son emballage d'origine.

Les frais de retour et de réexpédition (en cas d'échange) resteront à  votre charge.